News お知らせ

いつも横浜元町 近沢レース店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当店からのお品物のお届けにつきまして、お客様へのお願いとご確認になります。

商品のお届けについて

日付指定

「日付指定なし」の場合は、お包みが完了次第、順次発送させていただきます。ただし、ご注文が集中した際は、日付指定をご希望いただいていないお客様へのお品物の出荷にご注文日から最大5日前後いただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

「日付指定あり」の場合は、当店より確実にお届け可能な日付および、ご希望時間をご選択いただけるように設定しております。ご注文の際に、ご指定くださいませ。

伝票番号

商品出荷後、お客様にお送りする出荷通知メールに、ヤマト運輸の『お問い合わせ伝票番号』が記載されております。この番号で荷物問合せが可能ですので、大変お手数ですがヤマト運輸へ直接お問い合わせくださいませ。

ご住所変更

ご注文時のご住所にお届けいたします。(マイページをご変更いただきましても、反映されません)

なお、「頒布会」の場合は初回のみ宅急便、その後はネコポスにてお届けいたします。頒布会のお届け期間中にご住所に変更がございましたら、必ずご連絡をお願いいたします。(マイページをご変更いただきましても、反映されません)

また、「プレミアムメンバー」の特典につきましても、ご住所がご不明な場合はお届け出来ない場合がございます。ご住所に変更がございましたら、必ずご連絡をお願いいたします。(マイページをご変更いただきましても、反映されません)

送料

全国一律 600円（税込）

商品によっては送料込のものもございます。
送り先1箇所に対して、商品代金合計が5,500円以上（税込）の場合には送料無料とさせていただきます。
配送は「ヤマト運輸」でお届けいたします。

非対面お届け

ご希望の場合は、備考欄にご記載いただきましたら指定いただいた場所にお届けするよう運送会社に伝達いたします。ただし、非対面お届け後のお荷物の盗難、紛失、破損、汚損に関しましては弊社では責任を負いかねますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

長期ご不在

運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合は、お荷物を当店に返送させていただきます。その際の、送料（往復分）をご請求させていただく場合がございます。

他、詳細は「ご利用案内」をご確認くださいますようお願い申し上げます。